Ha olyan feladat érkezik hozzánk, amit szívesen adnánk neked, PM-jeink e-mailen vagy telefonon megkeresnek. Elküldik vagy elmondják a feladat részleteit és elküldik a fordítandó anyagokat is, hogy ránézhess. Mindig örülünk, ha elvállalod a munkát, de ér nemet mondani. Ha nem vagy biztos benne, hogy kiváló minőségben el tudod végezni a feladatot, vagy szűknek érzed a határidőt, nyugodtan jelezd. Ha valamit nem vállalsz el, nem válóok, egy rosszul sikerült munkát sokkal komolyabb problémának tartunk.

Ha elvállaltál egy feladatot, PM-eink munkakiadó e-mailt küldenek, amiben ismét leírják a tudnivalókat és az e-mailhez csatoltan elküldik a munkához tartozó purchase ordert (PO) is. A munkakiadót, és különösen az instrukciókat, mindig alaposan olvasd el, és a lehető leghamarabb igazold vissza válasz e-mailben. Innentől a megrendelésünk elfogadottnak minősül.

Ha bármilyen kérdésed van pl. a technológiával, a forrásszöveggel, a kommunikációval kapcsolatban, írj a PM-eknek, segíteni fognak.

Leadás előtt ellenőrizd, hogy minden, a munkakiadóban leírt instrukciót betartottál. Kérünk, hogy erre nagyon figyelj, mert ha bármi kimarad, az alapvetően hibás teljesítésnek minősül. Leadás után a PM-ek mindig jelzik, hogy megkapták a munkádat. Ha nem kapsz ilyen visszajelzést, keresd a PM-et! Fontos tudnod, hogy a leadásod után is lehetnek kérdéseink a projekttel kapcsolatban.

Az együttműködés kezdetén a BPM-ektől, később inkább a PM-ektől kaphatsz visszajelzést. Ha nem érkezik visszajelzés, de szükségét érzed, nyugodtan jelezd a PM-nek.